Wie können intelligente Schlösser aus Benutzersicht geknackt werden?
Intelligentes Schlosss sind seit Jahrzehnten in China vertreten. Mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Technologie, sei es die Funktion des Produkts oder das Erscheinungsbild, haben die aktuellen intelligenten Schlösser ein ausgereifteres Stadium erreicht. Gleichzeitig haben die Verbraucher mit der kontinuierlichen Verbesserung des Lebensstandards begonnen, auf das Serviceerlebnis und die Nutzung von Produkten zu achten, undintelligente Schlösser sind nicht mehr nur eine Frage der Technologie. Daher kann es für Smart-Lock-Marken vor dem gleichen technischen Hintergrund entscheidend sein, den Verbrauchern ein besseres Benutzererlebnis zu bieten, um die Gunst der Verbraucher zu gewinnen.
Was kann also, ausgehend von der Benutzererfahrung, durch die Produktfunktionen intelligenter Schlösser noch verbessert werden?
Das erste sind die Einzelheiten der Smart Lock AppViele intelligente Schlösser können mittlerweile über die Smartphone-App ferngesteuert werden. So können Nutzer den Status des Türschlosses wie Türschlossstrom, Mitgliederverwaltung, Türöffnungsprotokolle und andere relevante Informationen über das Smartphone abrufen. Gleichzeitig erhält der Nutzer über die Smartphone-App eine schnelle und praktische Fernentriegelung, wenn Besucher kommen oder an der Tür klingeln.
Beim Hinzufügen von Smart Locks in der APP muss jedoch oft ein langwieriger Zugriffsprozess durchlaufen werden, der die Authentizitätsrate von intelligente Schlösser bis zu einem gewissen Grad, bringt aber auch gewisse Probleme für die Verbraucher mit sich.
Über die Smart Lock-App können Benutzer das Smart Lock auf ihrem Mobiltelefon installieren und in ihrer Tasche verstauen. Dies verbessert den Komfort bei der Verwendung des Smart Locks erheblich und macht es zu einem echten Smart Home. Einige Details und Prozesse in vielen Smart Lock-Apps entsprechen jedoch nicht den Nutzungsgewohnheiten der Öffentlichkeit, sodass die Verbraucher bei der Verwendung immer „Probleme“ verspüren, wodurch die Nutzungshäufigkeit abnimmt und sie einiges bereuen müssen.
Zweitens können intelligente Schlösser der szenariobasierten Interaktion mehr Aufmerksamkeit schenken. In der gesamten Hausintelligenz können wir häufig die Szeneninteraktion zwischen Smart Homes und Menschen beobachten: Die Helligkeit der Beleuchtung, die Temperatur der Klimaanlage, die Wassertemperatur usw. werden je nach Zustand des Benutzers angepasst, was sehr humanisiert ist.
Die szenariobasierte Interaktion des Smart Locks für das Zuhause ist die beste Verkörperung einer verbesserten Benutzererfahrung: Das Smart Lock kann in verschiedenen Szenen entsprechend den tatsächlichen Szenen im wirklichen Leben mit dem Benutzer interagieren.
Beispielsweise erinnert das Smart Lock den Benutzer bei Regen und Schnee daran, einen Regenschirm mitzunehmen, da Schnee und eine rutschige Straße gefährlich sein können. Wenn Sie spät abends nach Hause gehen, passt das Smart Lock die Lautstärke beim Öffnen und Schließen der Türen automatisch an, um andere Familienmitglieder nicht zu stören. An wichtigen Terminen erinnert das Smart Lock den Benutzer im Voraus …
In den letzten zwei Jahren haben wir anhand der neuen Produkte einiger Smart-Lock-Marken beobachtet, dass mit der Entwicklung von KI, Video und anderen Technologien mehr Spielraum für die Entwicklung von Produkten hinsichtlich der Interaktion besteht.
Der letzte Aspekt ist die Hardwareverarbeitung des Smart Locks. Tatsächlich verfügen viele Smart Locks mittlerweile über ein stark benutzerfreundliches Design der Hardware, was zeigt, dass immer mehr Hersteller von Smart Locks bei der Produktentwicklung mehr Wert auf die Benutzerfreundlichkeit legen. Oftmals werden Details im Hardwaredesign übersehen, was Designer dazu zwingt, ihre Produkte aus der Sicht des Benutzers zu entwickeln und genauer zu beobachten. Beispielsweise wird den meisten Smart Lock-Marken der Fingerabdruckerkennungsbereich auffallen. Dieser ist bei vielen Smart Lock-Marken groß, ergonomisch gestaltet und ermöglicht eine komfortable Fingerabdruckerfassung.
Darüber hinaus verwenden viele intelligente Schlösser auf dem Markt immer mehr visuelle Bildschirme im Innenbereich, was für ältere Menschen und Kinder sehr freundlich ist. Darüber hinaus verfügen einige über eine Anti-Klemm-Leiste und einen Anti-Rutsch-Griff. intelligente Schlösser Beginnen Sie auch mit den Details, um das Benutzererlebnis zu verbessern.
Die Sicherheit des Zuhauses und die Verbesserung der Lebensqualität der Benutzer waren schon immer die Schwerpunkte der Smart-Lock-Industrie. Dies erfordert von jedem Smart-Lock-Hersteller, auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Benutzer zu achten, bei den Details zu beginnen und ein menschlicheres Nutzungserlebnis zu schaffen, sodass das Smart Lock kein kalter Haushaltsgegenstand mehr ist, sondern ein Smart Home voller Temperatur und Menschlichkeit.